鹰潭全外显子测序数据重分析
临床应用
对既往全外显子测序数据进行重新分析以获得更新报告
检测方法
生信分析
报告周期
22个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 我的数据交给你们分析，最后报告归谁？我能拿到完整的报告吗？
- 当然，您将拥有完整的报告所有权。我们会为您生成一份详尽的、可读性强的中文解读报告，并通过安全的方式交付给您。您的原始数据在分析完成后，也会按照协议进行妥善处理。
- 如果我对新报告的分析结果有疑问，可以申请复核吗？
- 如果您对报告结果有技术性质疑，可以在收到报告后一定时间内（具体时限请咨询顾问）提出复核申请。我们的分析团队会进行核查并给予书面答复。
- 花两千块重分析，对我最大的好处到底是什么？
- 您好，最大的好处是“知识更新”。用现在的科学认知审视过去的数据，可能发现之前未知的、与健康或生育相关的基因信息，为您的健康管理或生育决策提供更及时、更准确的参考，相当于为您原有的数据“保值增值”。
- 我几年前在别家做的数据，你们也能用来重分析吗？
- 您好，这需要看具体情况。通常只要您能提供符合要求的原始测序数据文件（如Fastq或Bam格式），并且测序质量达标、覆盖范围足够，我们就可以进行重分析。在您下单前，我们的技术人员会协助您判断数据是否可用。
- 我人在国外，能用这个服务吗？怎么付费？
- 可以。此项服务完全基于数据，不受地域限制。您身在国外也可以正常申请。支付方面，我们支持国际信用卡或通过国内亲友代付。数据上传和报告获取均通过加密网络进行，全球可访问。
用户评价 (6条，均分4.8)
第一次视频解读时我在出差，网络不好中断了。客服立刻电话联系我，重新安排了时间，并且把解读要点先文字发给了我，让我安心。第二次解读时，老师还记得我上次的疑问。这种服务上的细致和专业解读一样重要。
机构回复
确保每一次咨询服务都完整、顺畅、有温度，是我们的责任。感谢您对我们服务团队灵活性和细致度的表扬，我们会持续优化服务体验，不辜负每一份期待。
我们夫妻是备孕检查，一开始担心两人这么核心的基因数据放网上会不会不安全。后来发现你们不是用公共云，而是有自己建的独立存储服务器，还通过了什么信息安全等级保护认证。虽然不太懂技术，但听起来就比那些随便存数据的公司靠谱多了。
机构回复
您的担忧我们非常理解。是的，我们投入重金建设了符合等保三级要求的私有化生物信息计算平台，物理隔离且专线传输，从基础设施层面杜绝外部攻击与数据泄露风险。
服务整体不错，护士技术好，也没什么疼痛。但感觉等待报告的时间比预期说明的要长几天，期间客服虽然能查到进度，但具体原因解释得不够清晰，让家人有点着急。
机构回复
非常抱歉给您带来了等待的焦虑。由于重分析个案复杂程度不同，部分情况下复核时间会有所延长。我们已经优化内部流程，并会加强客服的进度同步与解释培训。感谢您的反馈！
产检随访发现异常，临时加做的这个。价格上没时间多比较，急着要结果。服务挺快，报告也很详细，遗传咨询师电话跟我讲了快半小时。虽然花了笔计划外的钱，但解决了大问题，心里踏实。
机构回复
在紧急情况下能为您提供及时、专业的支持，是我们应尽的职责。感谢您对我们服务效率和专业性的肯定，祝您后续一切安好！
整体服务挺好的，咨询师很专业。但就是价格确实不算便宜，希望能有一些针对老用户的优惠或者积分兑换活动就好了。毕竟宝宝出生后可能还有相关检测需求，能有些优惠就更贴心了。
机构回复
非常感谢您真诚的建议。我们一直在寻求在保证最高品质服务与技术投入的同时，能回馈用户的方式。您的想法已记录并会反馈至相关部门。我们后续也会推出更多客户关怀计划，敬请期待。
作为32岁孕妈，做这个重分析主要是为了图个安心。流程比我想的简单多了，公众号上填信息、下单，快递上门取样本，我连家门都不用出。客服还专门打电话确认了我的孕周，提醒我注意事项，挺贴心的。全程手机就能跟进状态，对于我这种懒得跑医院的人来说太友好了。
机构回复
感谢您的认可！我们致力于让检测流程尽可能便捷，特别是考虑到孕妈妈们的特殊需求。线上全流程跟进和专属客服提醒正是为了节省您的时间和精力。祝您孕期一切顺利！
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鹰潭万核医学基因检测中心
江西省鹰潭市月湖区童家镇后朱67号
